Política de envio
Na The Unboring Store, fazemos o possível para que a sua encomenda chegue até si de forma rápida, segura e sem complicações.
1. Processamento de Encomendas
As encomendas são processadas no prazo de 1 a 3 dias úteis após confirmação de pagamento.
Durante períodos de maior volume (ex: épocas festivas), este prazo poderá sofrer ligeiros atrasos.
2. Métodos de Envio
Trabalhamos com transportadoras selecionadas para garantir um serviço fiável.
Os métodos de envio disponíveis são apresentados no checkout.
3. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega estimados são:
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Portugal Continental: 1–3 dias úteis
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Ilhas (Açores e Madeira): 3–7 dias úteis
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Internacional (Europa): 5–10 dias úteis
Estes prazos são indicativos e podem variar.
4. Custos de Envio
Os custos de envio são calculados no checkout e variam consoante:
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destino
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peso/volume da encomenda
Poderemos oferecer campanhas de envio gratuito em condições específicas.
5. Acompanhamento da Encomenda
Sempre que disponível, será fornecido um número de tracking para acompanhar a sua encomenda.
6. Atrasos e Problemas na Entrega
Após a entrega da encomenda à transportadora, o controlo do envio passa para a mesma.
Não nos responsabilizamos por atrasos causados por:
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transportadoras
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alfândega
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eventos externos (greves, condições meteorológicas, etc.)
No entanto, faremos o possível para ajudar na resolução de qualquer situação.
7. Moradas Incorretas
O cliente é responsável por garantir que a morada de entrega está correta.
Caso a encomenda seja devolvida devido a morada incorreta ou incompleta:
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os custos de reenvio serão suportados pelo cliente
8. Encomendas Não Entregues
Se a encomenda não for entregue e for devolvida ao remetente:
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entraremos em contacto para novo envio
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poderão aplicar-se custos adicionais
9. Contacto
Para qualquer questão relacionada com envios:
Email: info@theunboringstore.com
Trabalhamos todos os dias para que a sua experiência seja simples, transparente e, claro, nada aborrecida.